شما می‌توانید با استفاده از قابلیت های دسته بندی و جستجو سایت جَسمین مانند فیلتر های برند ، مناسب برای ناهنجاری های پوست و مو ، مرحله روتین پوستی ، کشور سازنده ، رنج سنی و قیمت به راحتی محصول مورد نظر خود را پیدا کنید. همچنین می توانید در خصوص انتخاب مناسب ترین محصول برای خود با مشاور آنلاین جَسمین در دایرکت اینستاگرام مشورت نمایید.

بهترین راه مشاوره و دریافت روتین پوستی، ارتباط با ما از طریق دایرکت اینستاگرام جَسمین و همچنین واتساپ یا تلگرام با شماره تلفن ۰۹۰۰۱۴۱۲۷۵۰ می‌باشد. همچنین برای مشاوره تلفنی می‌توانید با شماره های ۰۹۰۰۱۴۱۲۷۵۰ و ۰۲۱۶۶۵۵۸۲۰۲ با ما در ارتباط باشید.

با توجه به وارداتی بودن محصولات سایت جَسمین، شما می‌توانید برای ثبت سفارش محصولاتی که در سایت ناموجود شده است با مشاور فروش جَسمین تماس بگیرید و حتی برای خرید محصولات آرایشی و بهداشتی از سایت های معتبر خارج از ایران نیز می‌توانید با مشاوران ما در ارتباط باشید.

بله، جَسمین محصولات خود را به صورت حرفه ای تامین می نماید و طی آزمایشات فیزیکی از اصالت کالا خود اطمینان می یابد و شما می‌توانید با سرچ بارکد هر محصول در گوگل اطلاعات لازم در خصوص شناسایی اصالت هر محصول را بدست آورید.
همچنین جَسمین برای رفع نگرانی شما مشتریان عزیز امکان بازگشت کالا در صورت عدم استفاده را نیز فعال کرده است تا ضامن اصالت کالاهای سایت جَسمین باشد.

محصولات متفرقه در سایت جَسمین شامل محصولات مکمل برای سرم ها و یا روتین های پوستی است که استفاده از این محصولات را ساده تر و موثر تر می نماید و سایت جَسمین این کالا ها را جهت رفاه حال شما مشتریان موجود می نماید. این کالا ها عبارتند از: برس های مو، ماساژور سر ، ابزار های روغن تراپی، کش مو و … می‌باشند.

بله، برند جَسمین تنها نماینده اصلی و مستقیم شیما کاتوزیان و برند بدومیکاپ در ایران می‌باشد. همچنین سایت جَسمین به صورت مستقیم پلت های سایه بدومیکاپ را از خانم کاتوزیان تهیه نموده است.

محصولات بهداشتی و آرایشی به صورت کلی از زمان باز شدن 6 تا 12 ماه قابل استفاده می‌باشد و در صورتی که تاریخ محصولی خارج از این استاندارد باشد به طور حتم بر روی بسته بندی آن درج خواهد شد. همچنین سایت جَسمین داشتن محصولات با تاریخ های بروز و جدید را تضمین می‌کند.

بسیاری از محصولات آرایشی تولید کشور های خارجی بر اساس استاندارد های موجود در آن کشور فاقد جعبه و یا پلمپ می‌باشد و جَسمین هیچ دخل و تصرفی در محصول اصلی تولیدی این شرکت ها نخواهد داشت.

بله، تمامی محصولات جَسمین دارای ضمانت مرجوعی و همچنین ضمانت کیفیت و اصالت می‌باشند.

شما می‌توانید پس از تکمیل سبد خرید خود، به چند روش مانند: کارت به کارت، درگاه پرداخت بانکی اقدام به پرداخت صورت حساب خود کنید.
در صورتی که می خواهید برای اقوام خود در ایران از خارج از کشور خرید نمایید با مشاوران جسمین تماس بگیرید تا روش های پرداخت منعطف بین المللی را به شما معرفی نمایند.

اگر بعد از رسیدن کالا پلمپ کالا سالم باشد شما می‌توانید با مرجوع کردن محصول تا 3 روز وجه پرداختی خود را به صورت کامل دریافت کنید.

شما می‌توانید در هر خرید تا سقف ۲۰۰ هزار تومان تخفیف باشگاه مشتریان خود را دریافت نمایید. فقط کافیست در هنگام خرید کالا از طریق شماره های ارتباطی با ما در تماس باشید.

جَسمین محصولات خود را از طریق پست ملی به سراسر ایران ارسال می‌کند. اما اگر ساکن تهران هستید می‌توانید به دو روش پستی و یا پیک موتوری (اسنپ باکس) بسته خود را دریافت کنید. ارسال پستی برای خرید های بالای ۲ میلیون تومان نیز رایگان می‌باشد.
جهت دریافت حضوری کالای خود در تهران نیز می توانید با مشاوران جسمین هماهنگ نمایید.

خیر، خرید از سایت جَسمین به صورت آنلاین و یا تلفتی می باشد ولی اگر شما ساکن تهران هستید می‌توانید با هماهنگی قبلی و در تایم کاری 11 تا 18 با مراجعه به جَسمین خرید خود را دریافت کنید.

اگر روش ارسال انتخابی شما پست باشد، پس از ثبت سفارش و پرداخت، تیم جَسمین سفارش شما را تایید کرده و بعد از بسته بندی به پست تحویل می‌دهد. پس از دریافت بسته از طریق پست شماره پیگیری برای شما پیامک می‌شود و می‌توانید از طریق سایت پست محصول خود را پیگیری کنید.
ولی اگر ارسال در تهران و از طریق اسنپ باکس صورت گیرد پیامکی در خصوص تحویل کالا به پیک دریافت خواهید نمود.

سایت جَسمین هر روز هفته و به صورت تمام وقت در اختیار شماست و تیم جَسمین نیز هر روز از ساعت ۱۱ تا ۱۸ پاسخگوی سوالات شما می‌باشد.